N. is een ervaren professional met een brede achtergrond binnen onderzoek, milieuadvies, analysetechniek, commercie en klantcontact. Ze combineert een sterk analytisch vermogen met nieuwsgierigheid en oprechte interesse in mensen.
In haar huidige functie houdt N. zich bezig met milieutechnische onderzoeken en advisering. Eerder werkte zij jarenlang binnen een technisch-commerciële omgeving, waar ze onder andere ervaring opdeed met sales support, klantcontact, marktonderzoek, leadgeneratie en het verbeteren van processen.
Voor haar volgende stap zoekt N. bewust naar een functie waarin ze haar onderzoekende en analytische kwaliteiten kan combineren met meer menselijk contact, adviseren en het ontwikkelen van nieuwe ideeën.
N. is nieuwsgierig, proactief en zelfstandig. Ze krijgt snel interesse in nieuwe onderwerpen en vindt het leuk om informatie te verzamelen, verbanden te ontdekken en vanuit verschillende invalshoeken tot nieuwe inzichten te komen.
Daarbij is ze zeker niet iemand die uitsluitend met data bezig wil zijn. N. krijgt juist energie van gesprekken voeren, goed luisteren en achterhalen wat iemand daadwerkelijk nodig heeft. Vervolgens gebruikt ze haar analytische kant om die informatie te vertalen naar een oplossing, advies of nieuw initiatief.
Ze werkt graag zelfstandig, maar vindt het belangrijk om collega's om zich heen te hebben waarmee ze kan overleggen en sparren. Een werkweek met een combinatie van onderzoek, overleggen, klantcontact en bijvoorbeeld een evenement of beurs past daarom beter bij haar dan een functie waarin ze vrijwel de gehele dag achter een computer werkt.
Verder is N. te omschrijven als:
N. heeft een HBO-achtergrond in analytische chemie. Hoewel ze oorspronkelijk vanuit haar opleiding richting onderzoek wilde, is ze aan het begin van haar loopbaan in een commerciële omgeving terechtgekomen.
Ze heeft vervolgens circa twintig jaar binnen een organisatie gespecialiseerd in analyseapparatuur en analysetechnieken gewerkt. Hier vervulde ze door de jaren heen verschillende rollen en werkzaamheden op het gebied van marketing & sales support, presales, customer support, acquisitie en procesontwikkeling.
Zo hield N. zich bezig met het onderzoeken van commerciële kansen, benaderen van potentiële klanten, ontwikkelen van marktgerichte campagnes en nieuwsbrieven en ondersteunen van sales. Daarnaast fungeerde ze als verbindende schakel tussen vertegenwoordigers, externe relaties, productspecialisten, service-engineers en logistiek.
Ook heeft ze ervaring met het opzetten en structureren van nieuwe processen. Zo was ze betrokken bij het ontwikkelen van een opleidingsomgeving en bijbehorende ISO-accreditatie en zette ze een nieuwe werkwijze op voor de planning van technische apparatuur.
In haar huidige functie heeft N. de stap terug richting onderzoek gemaakt. Ze voert milieutechnische onderzoeken uit rondom onder andere stikstofdepositie, luchtkwaliteit en wegverkeersgeluid. Hiervoor verzamelt en analyseert ze gegevens, werkt ze met relevante wet- en regelgeving en vertaalt ze de uitkomsten naar uitgebreide rapportages en adviezen.
Daarnaast heeft N. affiniteit met communicatie en media. Ze heeft ervaring met interviews, het schrijven van artikelen en columns, PR en bijdragen aan lokale media. Ook heeft ze vanuit verenigingswerk ervaring met organisatie, communicatie en evenementen.
Milieudeskundig Advies | 2022 – heden
Uitvoeren van milieutechnische onderzoeken rondom onder andere stikstofdepositie, luchtkwaliteit en wegverkeersgeluid. Verzamelen en analyseren van gegevens en vertalen van onderzoeksresultaten naar rapportages ten behoeve van ruimtelijke ontwikkelingen en vergunningstrajecten.
Quality Customer Support | 2019 – 2022
Eerste aanspreekpunt voor verschillende interne en externe relaties. Ondersteunen van commerciële collega's met productinformatie en promotiemateriaal en betrokken bij externe symposia en workshops.
Presales & Leadgeneratie | 2014 – 2019
Onderzoeken van commerciële kansen binnen verschillende marktsegmenten. Opzetten van gerichte campagnes en nieuwsbrieven en telefonisch benaderen van potentiële klanten voor leadgeneratie en commerciële afspraken.
Procesontwikkeling & Planning | 2013 – 2017
Opzetten en verbeteren van interne processen, waaronder een geautomatiseerde werkwijze voor technische planning. Daarnaast betrokken bij het opzetten, structureren en verder ontwikkelen van een opleidingsomgeving en bijbehorende ISO-accreditatie.
Marketing & Sales Support | 2003 – 2019
Brede ondersteunende en commerciële rol binnen een technisch gespecialiseerde organisatie. Verbindende schakel tussen sales, klanten, productspecialisten, technische dienstverlening en logistiek, met werkzaamheden binnen relatiebeheer, acquisitie en commerciële ondersteuning.
Economische Zaken & Projectondersteuning | 2001 – 2003
Ondersteunende functie binnen een gemeentelijke omgeving met werkzaamheden rondom economische zaken, acquisitie, toerisme en recreatie en de ontwikkeling van bedrijventerreinen.
Kies zelf of je hier een terugbelverzoek indient, of liever contact opneemt via WhatsApp of e-mail. We spreken elkaar snel!